Features
Die Endereco Adress Management Services überprüfen die Kundenstammdaten schon bei der Eingabe durch den Nutzer.
Die Kundenführung erfolgt dabei in mehreren Schritten.
Eingabehilfe Plz + Ort

Eingabehilfe Plz + Ort

Bei der Eingabe von PLZ und Ort erleichter die Vorschlagsliste die fehlerfreie Eingabe und beschleunigt die Eingabe enorm. Gerade auf Smartphones wird so das Risiko für Schreibfehler minimiert.
Eingabehilfe Strasse

Eingabehilfe Strasse

Bei der Eingabe von Strassennamen wird eine Vorschlagsliste generiert, die sich auf die zuvor eingegebene Ort/PLZ Kombination bezieht. Somit bekommen Nutzer bereits meist nach 2-3 Buchstaben die korrekte Strasse als Auswahlmöglichkeit angezeigt.
Adresscheck

Adresscheck

Ist die Eingabe abgeschlossen, werden die Straßendaten nochmals gegengeprüft. Passt die Kombination aus PLZ, ORT und Straße nicht zusammen, erhält der Nutzer eine Vorschlagsliste gültiger Alternativen, und die Möglichkeit die Eingabe zu korrigieren.
Wichtig ist die Möglichkeit für den Nutzer immer die Vorschläge übergehen zu können, sollte er wirklich einmal eine unbekannte Adresse erfassen wollen. So werden Bestellabbrüche vermieden.
Vornamen Check

Vornamen Check

Passt der Vorname zur Anrede? Ist eindeutig ein falsches Geschlecht selektiert, weisen wir den Nutzer darauf hin.

Telefonnummern Normierung

Telefonnummern Normierung

Unterschiedliche Schreibweisen von Telefonnummern sind sehr verbreitet. Wir räumen auf und verpassen Telefonnummern eine einheitliche, normierte Schreibweise.
Sie geben das Zielformat vor! Über einen Parameter können Sie einfach das Zielformat der Telefonnummer definieren.
Zusätzlich unterscheiden wir mobile Rufnummern und Festnetznummern und können auf Wunsch dieses Merkmal mitgeben. So landen die Rufnummern im korrekten Kundendatenfeld.

Eingemeindungen und Umbenennungen von Strassen

Eingemeindungen wie Harburg-Wilhelmsburg zu Hamburg, Charlottenburg zu Berlin, Wattenscheid zu Bochum finden regelmässig in Deutschland statt.
Damit ändern sich Adressen ganzer Orte und Strassen müssen umbenannt werden, um eine Doppelung zu vermeiden.
Durch regelmäßigen Updates unserer Adressdaten (4 mal im Jahr) und der historischen Zuordnungsmöglichkeit erkennen wir die bisherigen Anschrift und aktualisieren auf die neue Anschrift automatisch.
So besitzen auch Bestandskunden immer aktuelle Adressdaten.
Datenanreicherung und Normierung

Datenanreicherung und Normierung

Adressdaten werden in ihre Bestandteile zerlegt und optimiert. So haben Sie immer eine identische Schreibweise von Straßennamen und weiteren Adressfeldern. Duplikate und doppelte Kunden werden somit einfach erkannt und in ihren Systemen vermieden. Adressdaten werden auf Wunsch um Stadteile und Bundesländer ergänzt. So erhalten Sie einen kompletten Stammdatensatz, ohne den Nutzer mit zusätzlichen Eingaben zu belästigen.

Bankdaten prüfen und zu IBAN/BIC konvertieren

Bankdaten sind essentielle Daten zur erfolgreichen Durchführung von Geschäften. Aus BLZ und KTO wurden IBAN und BIC, aber viele Kunden haben noch immer Probleme, sich die langen Zahlenkombinationen zu merken. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, weiterhin klassische Bankdaten einzugeben, und diese in das neue Format zu konvertieren. IBAN Nummern werden auf Gültigkeit geprüft, und der zugehörige Bankname wird ermittelt. So erleichtern Sie Ihren Kunden die Eingabe und stellen die Korrektheit der Bankdaten sicher.

Business Nutzen durch korrekte Kunden-Stammdaten

  • Unnötige Kosten durch fehlgeleitete Sendungen werden reduziert. Eine kostenpflichtige Leitcodierung von Paketsendungen wird nicht mehr notwendig.
  • Adressdoubletten lassen sich ermitteln, und Kundendaten konsolidieren
  • Kundendaten bleiben stets aktuell
  • Falsche Buchungsvorgänge durch ungültige Bankdaten werden vermieden.
  • Telefonische Adressaufnahmen werden wesentlich vereinfacht
  • Eingaben über Smartphones, Tablets und Touchscreens werden wesentlich vereinfacht und die Abbruchrate reduziert

    Sicherheit und Datenschutz

    Sicherheit und Datenschutz sind schon mit der Konzeption der Dienste im Focus unserer Umsetzung
    • Unsere Services werden ausschließlich in Deutschland gehostet.
    • Ausfallschutz: Sind unsere Services offline, funktioniert ihr Formular wir gewohnt ohne Adressprüfung weiter
    • Alle Abfragen werden verschlüsselt übertragen
    • Alle Prüfungsarten werden getrennt voneinander durchgeführt. So führen wir niemals Kundenname und Adressdaten zusammen.
    • Die Protokollierung der Abfragen erfolgt ausschließlich in Hash Werten zu Abrechungszwecken. Eine nachträgliche Auswertung der Daten ist unmöglich.
    • Zu jedem Vorgang kann optional eine ID mitgegeben werden. Somit können Sie intern die Datenerfassung und Prüfung einem Geschäftsvorfall zuordnen.
    • Nach 3 Monaten werden alle Daten von unseren Servern gelöscht.
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    Referenzen

    • Deutsche Bahn - S-Bahn Berlin
    • Spielzeugkästchen
    • Südwest-Versand
    • Sport Münzinger
    • Esmeyer
    • Golfshop.de
    • Sporthaus Schuster
    • Bodymed
    • Cadoudi
    • Dreamrobot